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いざ戦場へ

どうも、僕です。 研修を先週終えて、今日ははじめての実際の現場での仕事でした。 今回の職場ではOJTとかがなく、どうやらいきなり本番というスタイルのようです。 今日の勤務も4時間しか働かなかったのですが、SVさんが横で聞いてくれたのは最初の2…

研修終了

どうも僕です。昨日、無事?研修が終了しました。相変わらず、まったく分かっていませんが次回の勤務から実際にお客さんからの電話を取るようです。研修の最後に隣に座ってたおばちゃんとロープレをしたのですが、そのおばちゃんがものすごく出来る人で、「…

今回は平和な職場なのかもしれない

どうもこんにちは、僕です。今日も研修です。いつもは半日研修なのですが、今日だけは一日中の研修なので、昼休みにこの記事の下書きを書いています。改めて思うことなのですが、前回勤めていたコールセンターはブラックだったなあと思います。いや、まだ研…

朝は不機嫌な女管理者

どうも、僕です。今日も研修でした。研修自体は相変わらず、「こんなもん全部わかるかよ」という量です。これについては、もうこの短期間でできるようになることは完全に諦めています。一つ謎なことがあって、服装は「オフィスカジュアル」と聞いていたので…

研修の日々

どうもこんにちは。僕です。今日も研修でした。段々と、実際の業務に関連した内容をやり始めてきています。相変わらず、一緒に研修を受けている主婦たちは大量に習う業務知識に対してあわわわわ…って感じ。まあ、僕もそう変わらないですが。相変わらずコール…

無事就業

どうも、僕です。 先月の面接の日々の結果、なんとか一社、雇ってくれるところが見つかりまして、すでに研修を受け始めています。 時給は若干妥協しまして、1000円、交通費なしという・・・けしていい条件というわけではないのですが、一日4時間程度の…

面接の日々

どうも僕です。あれから、色々なコールセンターや派遣会社の面接を受けていますが、中々決まらないですね。まー、30台半ばで、フルタイムで働かない男なんかどこも使いにくくて雇いたくないですよね。ただ、前回働いてみて改めて感じましたが、コールセンタ…

コールセンター生活 第二ラウンド開始(予定)

どうも、お久しぶりです。 僕です(笑) すっかり放置していたこのブログですが、 しばらく復活しようと考えています!!! というのは、最近また暇になってきたので(笑)、またコールセンターでバイトでもしようかなと思い、今色々な会社を吟味していると…

女の会議【コールセンター生活、その後】

私は、ガチホモなのですが、女のことをあまり信用していません(差別発言)。 ガチホモの人でも 「脳みそが女性化していて女子トークを一緒に出来ちゃう人」 と、 「あくまで男性の脳みそなので女子トークにまったくついていけない」 人の二種類があると思い…

昨日は珍しくイラついていたが・・・【コールセンター生活、その後】

どうも、僕です。 昨日は、軽くイラついていました。 ただ、一晩明けてみるともはやどうでもよくなっていました。 なんであんなことでイライラしてたんだろう? 年取ると、色んなことがきっとどうでもよくなるんでしょうね。 20代のころはもっと色んなことに…

寒い。毎日寒い。【コールセンター生活、その後】

毎日寒くて死にそうです。。。 私、寒いの苦手なんですよねー こういう時に特にやることもなく家にいるといつまでたってもなにもしなくなってしまうので、頑張ってブログを書いています。 毎日、一人ぼっちで生きているので、特に書くこともないのですが・・…

知り合いの子ども【コールセンター生活、その後】

最近、知り合いの子ども(1歳児)が可愛いと思うようになってきました。 ・・・20代のころは子どもなんてまったく可愛いとも思わなかったのに・・・年ですね。 ガチゲイの僕の子どもはたぶんこれから先、絶対できないと思いますのでこうやって他人の子どもを…

宗教【コールセンター生活、その後】

清水富美加の宗教がらみの引退が話題になっていますが・・・ 詳しいことはわからないですが、こう、あまりに孤独に生きていると、宗教で搾取されながらでもなにかしらのコミュニティに属して洗脳されて生きていくのもアリかな~なんて思ったりもしちゃいます…

だらだら生きているのも寂しい【コールセンター生活、その後】

今、私はかなりダラダラと毎日を過ごしています。 毎日、特にやるべきことがあるわけでもなく、特になにかやりたいことがあるわけでもなく・・・ 実家暮らしでもないので誰かに「そろそろ働いたら」などと言われることもなく・・・付き合っている相手も現在…

その後どのように生きていたか【コールセンター生活、その後】

コールセンターを退職したあとは、しばらくぼーっと過ごしていました。 もう、あの場所に行かなくてもいいんだという安心感と、この先どうやって生きていこうかという漠然とした不安がありながらも特になにもやりたいこともなかったのでただただぼーっとして…

お久しぶりです。やっさんです。

かなりの間更新が滞ってしまいました。すみません。 実は、このブログを書き始めたのはコールセンターで勤めていた期間の最後の方でしたので、最後の記事(49日目)を書いたときは既に退職してしばらくたった時でした。 なので、記憶がすでに曖昧だったの…

コールセンター生活49日目 河田さんと西山さんラスト

昨日、お別れ会をしたが、今日でいよいよ二人はラストの日だった。いつも通り仕事をして、最後に研修でもらった書類などを整理して帰るところで西山さんと話した。「西山さんは明日から何をするんですか?」「私の旦那さんの仕事が最近忙しいからそれの手伝…

コールセンター生活48日目 お別れ会

今日は河田さん提案のお別れ会だ。案の定、高嶋が直前になって「やっぱ、俺、行かない」とか言い出したけど、そんなのは無視した。みんなで「熟女キャバクラ」の斜向かいの居酒屋に集まって飲んだ。普段コールセンターにいると話せないようなことを色々話し…

コールセンター生活47日目 品質担当の関口さん

今日の業務が始まってすぐくらいの時に高嶋が品質担当の関口さんと何かを話していた。昼休憩の時に何を話していたのか聞いてみると「なんか、もっと声を明るくして語尾を上げるといいですよ!って言ってきてさー『こんな感じですか?』って手を斜め上に上げ…

コールセンター生活46日目 ゴミのようなわたくしたち

最近転送したら「それはサービスさんの仕事じゃないですか?」と突っぱねられることが多くなってきた。 さすがにこんだけ転送しまくっていたら、そう言われるのも仕方がない。 なにせかかってきた電話のほとんどを転送しているのだから。 しかし、そんなこと…

コールセンター生活45日目 行きたくない

なんだか今日は朝から気分がすぐれない。体調が悪いわけではないのだけど、なんだか会社に行きたくない。いっその事休んでしまおうかと思ったけど、時給制で働いているので、休んだら給料が減るだけでなにもいいことはないので渋々会社に行った。会社に着い…

コールセンター生活44日目 ずる休み

今日は高嶋が休みだ。多分ズル休み。あいつは以前もなんだかよくわからない理由で休んでいた。そのときに「昨日はどうしたの?」と聞いたら「うーん。なんだがめんどくさくなっちゃって。」と言ってきたことがあるので、今回もきっとそれだろう。しかし、こ…

コールセンター生活43日目 飽きた

そろそろこの仕事にも飽きてきた。毎回聞かれることは決まってきたし、そもそも椅子に座りっぱなしで掛かってくる電話にひたすら答えるというだけの作業が、いくら色んなことを聞かれるとしてもその行為自体がつまらなくなってくる。人間っていうものは常に…

コールセンター生活42日目 お別れ会

「やっさん、今月末で私と西山さんはラストだからさ、また飲み会やろうよ。お別れ会。」河田さんがいきなりこう切り出した。僕は非常にやりたいのだが、また高嶋の野郎だとか、和田さんとかが当日になって「行かない」とか言い出したら面倒くさいなと思って…

コールセンター生活41日目 派遣会社のクズ

僕以外の同期のみんなは他の派遣会社から派遣されている。 なので、毎日退社するときに派遣会社に提出するための紙を余計に一枚提出してから帰っている。 なのでみんなは本当であれば今月末で終わりのはずなのだが、高嶋が今日突然こんなことを言ってきた。 …

コールセンター生活40日目 休み

今日は休みだった。 休みといっても僕の場合家で仕事をしているので全然休みじゃないのですが。 会社員というものをやってみて思ったのが「意外と休み多いな」ということです。 自営業の仕事って気楽に思われているかもしれないですけど・・・確かに気楽です…

コールセンター生活39日目 片付けられない女

コールセンターには大体しっかりとしたロッカールームがある。情報漏洩を防ぐため、受電をする場所には携帯はおろかメモ帳やペンも自分のものは持って入れない。なので、大体の人は必ずロッカールームに寄って荷物を置いてから受電室に入るのだが、僕はいつ…

コールセンター生活38日目 誤案内

仕事に慣れてきたとはいえ、ショップの店員ですらわからないことを聞かれているのだから当然間違った案内をすることはよくある。そして、毎日のように新しい料金プランが出てくるので、マニュアルの整備が追いついていなく、全員が揃って誤案内をするという…

コールセンター生活 37日目 アルゴリズム

​最近、高嶋が疲れている。 ここのコールセンターはどういうアルゴリズムが組まれているのかよくわからないのだけど、ある特定の人だけに受電が集中することがよくある。 以前、和田さんと僕と高嶋で並んで座っていた時に、僕と和田さんにはまったく電話が入…

コールセンター生活 36日目 井口さんラスト

井口さんが今日でラストだ。 同期がまた一人減ってしまう。 最終的には僕一人になってしまうことはわかっているのだけど、一人ずつ徐々に減っていってしまうのが寂しい。 たった1ヶ月とちょっとしかいなかったのだけど、一緒に研修を受けて、大変な業務をこ…